процедура
При совершении покупки вы получите электронное письмо с кодом, который вы должны распечатать или иметь его в наличии на своем мобильном телефоне. Со дня покупки вы можете представить себя на наших объектах в часы работы, установленные на нашей странице контакт. Оказавшись там, вы должны пойти на кассу, чтобы обменять свою покупку на фактические билеты. Все билеты для вашей покупки будут доставлены в момент выкупа. Впоследствии вы можете пойти на выполнение своей договорной деятельности. Эти билеты не истекают, и могут быть использованы в любое время, соблюдая условия расписания и вместимости.
обоснованность
Ваша покупка может быть обменена на фактические билеты со следующего дня после покупки.
ОТМЕНА / ВОЗВРАТ
Можно запросить отмену вашей покупки, если с момента покупки не прошло 90 дней и она не была обменена на реальные билеты. Такие фактические билеты возврату не подлежат.
Si desea solicitar un reembolso, puede hacerlo llamando al +34 952 823 359 или через наш контакт. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago que haya utilizado para realizar su compra.
